Представьте себе ситуацию: вы едете по дороге, наслаждаясь музыкой и хорошим настроением, и вдруг… спидометр перестает показывать скорость! Именно такой сюрприз может ожидать владельцев GAC GS8. И знаете, таких «счастливчиков» в России целых 74 тысячи!
Коллега однажды рассказывал мне похожую историю: «Еду я по трассе, и вдруг — бац! — спидометр исчез! Хорошо, что у меня есть опыт и я могу определить скорость на глаз, иначе…» В общем, ситуация, прямо скажем, не из приятных. Это всё равно что лететь на самолёте, а высотомер вдруг решит поиграть в прятки.
Но не стоит паниковать! GAC объявил масштабную отзывную кампанию. И что самое интересное? Впервые за мою практику я вижу такой прогрессивный подход к решению проблемы. Никаких утомительных поездок к дилеру, никаких «оставьте машину на пару дней». Всё будет решаться дистанционно, через обновление программного обеспечения.
История о том, как GAC GS8 перестает показывать скорость
В рамках отзывной кампании будут отремонтированы автомобили GAC GS8, выпущенные с сентября 2021 по август 2023 года. Это означает, что практически все GS8, которые уже были в эксплуатации на наших дорогах, могут быть подвергнуты ремонту. Как говорится, лучше перестраховаться, чем потом сожалеть.
Давайте на минутку задумаемся о серьезности ситуации. Хотя проблема может показаться забавной, она действительно важна. Езда без спидометра подобна готовке без таймера: вы можете полагаться на свой опыт, но есть риск как недожарить, так и пережарить еду. А в случае с автомобилем цена ошибки может быть гораздо выше, чем испорченный ужин.

Что действительно впечатляет, так это реакция производителя. Никаких оправданий, никаких обвинений в неправильной эксплуатации. Просто: «Да, есть проблема. Да, мы её решим. Нет, вам не придётся никуда ехать». В наше время такой подход заслуживает уважения. Хотя, если задуматься, за последние годы китайский автопром продолжает удивлять — и не только дизайном и технологиями, но и качеством клиентского сервиса.
И знаете что? Возможно, это и к лучшему, что проблема появилась именно сейчас. Представьте, что было бы, если бы такой баг возник лет 15-20 назад. Помню, как один старый механик говорил: «Раньше машину чинили кувалдой, а теперь — флешкой». Вот и до сервисного обслуживания прогресс добрался.
Если вы являетесь счастливым обладателем GAC GS8, не пугайтесь, когда получите уведомление об обновлении. Это не вирус и не спам, а ваш ключ к стабильно работающему спидометру. Просто следуйте инструкциям, и вы будете счастливы в дороге.
А вообще, знаете, это хороший знак, что китайские производители начали относиться к проблемам не как к досадной неприятности, а как к возможности показать свой уровень сервиса. И если так пойдет и дальше… что ж, европейским брендам стоит начать нервничать.